L’AVENIR, C’EST MAINTENANT

Naissance et expansion internationale

Room Mate Hotels a commencé son parcours en 2005 avec l’ouverture de Mario à Madrid, dans l’espoir de redonner au voyage toute sa magie. Chez Room Mate, nous croyons que la meilleure manière de voyager est de rendre visite à un ami, et c’est pourquoi chaque hôtel devient votre ami dans la ville. Avec son nom et sa personnalité unique, il transformera votre séjour en une expérience inoubliable. Et comme il n’y a pas deux amis identiques, vous ne trouverez pas deux Room Mate semblables. Tous nos hôtels ont été conçus par des designers internationaux de renom, rendant chaque séjour unique. En 2006, Alicia a ouvert ses portes, suivie en 2007 par Óscar à Madrid, puis Larios à Malaga. En 2008, après l’ouverture de Leo à Grenade, nous avons franchi les frontières avec Grace à New York et Waldorf à Miami. En 2009, Emma a fait son apparition à Barcelone. Nous continuons à croître tout en préservant ce qui nous rend uniques : des emplacements centraux, un design distinctif et, surtout, la proximité avec nos "roomies".

Nouvelles villes, même philosophie

En 2012, l’expansion européenne a commencé avec Isabella et Luca à Florence, ainsi qu’Aitana à Amsterdam, tout en continuant à répondre aux besoins de nos clients. Cela nous a également conduits à être la première chaîne à proposer des petits-déjeuners jusqu’à midi et le late check-out gratuit. De plus, nous avons été les premiers à offrir le WiFi gratuit non seulement dans nos hôtels mais aussi dans toute la ville grâce à notre service WiMate, ce qui nous a valu plusieurs distinctions, notamment le prix de la Meilleure Innovation en Vente et Marketing Digital aux Worldwide Hospitality Awards en 2015, ainsi que celui de la Meilleure Stratégie pour l’Expérience Client la même année. Cet engagement envers l’innovation et la technologie reflète notre priorité de placer les personnes au centre de toutes nos décisions. Les personnes passent avant tout.

Innovation et design en plein essor

En 2015, Room Mate a poursuivi son expansion à Barcelone avec Carla, suivie d’Anna (2016) et de Gerard (2017). Parallèlement, la chaîne s’est développée avec Valeria à Malaga la même année. La ville animée de Milan a accueilli Giulia en 2015, tandis qu’en 2017, Emir s’est installé à Istanbul et Bruno à Rotterdam, marquant une année de croissance remarquable. En 2018, Gorka a ajouté une touche unique de Room Mate à Saint-Sébastien, et en 2019, Alain a ouvert ses portes à Paris, reflétant notre présence croissante en Europe. Chaque nouvel hôtel, avec sa personnalité unique, contribue à notre mission d’offrir des expériences mémorables dans des villes emblématiques du continent.

Adaptation et futur

En 2020, Macarena a ouvert sur la Gran Vía de Madrid, réaffirmant notre engagement envers le design et des emplacements privilégiés. En 2022, Angelo Gordon, une société d’investissement mondiale spécialisée dans les stratégies immobilières et de crédit, ainsi que Westmont Hospitality Group, l’une des plus grandes organisations hôtelières privées au monde, ont acquis l’entreprise. Cette acquisition a favorisé notre expansion, avec l’ajout de deux nouveaux établissements en 2023 : Lime Tree et Palazzo dei Fiori dans les villes emblématiques de Londres et de Venise. En 2024, nous avons rénové certains de nos hôtels les plus emblématiques dans des villes comme Amsterdam, Florence et Grenade, confirmant notre engagement envers l’excellence et offrant des séjours uniques. De plus, nous avons accueilli Staying Valencia, ajoutant 10 nouveaux établissements à notre portefeuille, y compris l’hôtel primé Helen Berger. Notre engagement envers les personnes, le design, les emplacements, la technologie et le bien-être de nos clients se reflète dans l’impact réputationnel de la marque. Nous avons les hôtels les mieux notés par rapport à la concurrence dans des villes comme Rome, Milan, Barcelone, Madrid, Saint-Sébastien et Valence. En outre, nous sommes reconnus comme l’une des chaînes urbaines les mieux appréciées par les utilisateurs selon Booking, recevant le prix de la Chaîne Hôtelière la Plus Accueillante d’Espagne en 2023.