In Room Mate Hotels maken we gezellige ruimtes die anders dan anders zijn. Een ieder die ons bezoekt is aangenaam verrast over het design van onze hotels maar vooral ook over de behandeling die ze krijgen omdat voor ons de klant meer onze 'collega', onze 'vriend', onze...'room-mate' is.

In Room Mate Hotels waarderen we respectvol gedrag tegenover onszelf en tegenover iedereen om ons heen. We zijn eerlijk en transparant naar onze klanten, werknemers, leveranciers en aandeelhouders. We stimuleren gelijke kansen, het niet discrimineren en de diversiteit van mensen, ideeën en culturen. We vernieuwen onze producten voortdurend om aan de verwachtingen van iedereen die ons bezoekt te voldoen, maar bovenal koesteren we een vriendelijke, niet afstandelijke werkomgeving waar onze werknemers zich tijdens het werk vermaken en waar onze klanten zich thuis voelen alsof ze bij een vriend logeren.