DE TOEKOMST BEGINT NU
Waarom niet van elke reis iets buitengewoons maken?
In 2005 besloten we de hotelstandaard uit te dagen door Room Mate Hotels te creëren, en sindsdien zijn we niet gestopt. Met de visie van Kike Sarasola hebben we hotels gecreëerd met de bedoeling om de magie van reizen terug te brengen. Hotels met persoonlijkheid, een eigen naam en ontworpen door de beste interieurontwerpers ter wereld – wij zijn je vriend in het stadscentrum.
En net als goede vrienden werken en verbeteren we met de intentie om je verwachtingen te overtreffen. Daarom bieden we ontbijt tot 12 uur, gratis wifi in de hele stad en een onovertroffen locatie om van je verblijf een onvergetelijke ervaring te maken.
Durf ons te leren kennen en ontdek waarom we anders zijn.
BREKEN MET HET CONVENTIONELE
WAT MAAKT ONS ANDERS?
Wij laten ons inspireren door de wereld om ons heen en dromen van hoe jouw perfecte ervaring zou zijn in elk van onze hotels. Bij Room Mate Hotels bieden we je een uitzonderlijke schuilplaats in het hart van de stad.
Onze kamers, ontworpen met comfort en stijl in gedachten, worden jouw persoonlijke ruimte waar de tijd stilstaat en je optimaal van je verblijf kunt genieten. We bevinden ons in het centrum van alles, maar je kamer is de plek waar je je echt thuis voelt.
We combineren een ongeëvenaarde locatie met een toegewijd en vriendelijk team dat je speciaal laat voelen. Vanaf de eerste begroeting tot het laatste afscheid zijn we hier om je unieke herinneringen en een glimlach mee te geven.
-
01 MOED
We durven het conventionele te doorbreken en nieuwe manieren te verkennen om je een uitzonderlijke ervaring te bieden. Bij Room Mate Hotels hebben we de normen van de hotelindustrie uitgedaagd om unieke en volledig gepersonaliseerde momenten te creëren.
-
02 PASSIE
We hebben een passie voor het welzijn van onze gasten. Elk detail, van het ontwerp van onze kamers tot de service die we bieden, weerspiegelt ons engagement en liefde voor wat we doen.
-
03 DOORZETTINGSVERMOGEN
We werken onvermoeibaar om te verbeteren en de hoge kwaliteitsnormen die ons onderscheiden te behouden. De toewijding van ons team zorgt ervoor dat elk verblijf gedenkwaardig en bevredigend is.
-
04 PLEZIER
We geloven dat reizen een plezierige en leuke ervaring moet zijn. We creëren gastvrije en dynamische omgevingen waar onze gasten kunnen ontspannen en genieten, waardoor elk bezoek speciaal en uniek wordt.
-
05 TOEWIJDING
We willen je een uitzonderlijke en volledig gepersonaliseerde ervaring bieden. Onze toewijding is zichtbaar in elk detail, en we garanderen dat elk moment met ons je verwachtingen zal overtreffen.
KIKE SARASOLA
NEE BESTAAT NIET
Atleet op topniveau. Vader. Wereldwijde ondernemer. Trendsetter. Onvermoeibare werker. Opinieleider in ons land… en wereldwijd.
Oprichter en Voorzitter van Room Mate Hotels.
Gewoon Kike.
DE DISCIPLINE VAN SPORT TOEGEPAST OP ZAKEN
Terwijl hij zich voorbereidde op de Olympische Spelen van Athene, nadat hij vier keer kampioen van Spanje was geworden in paardensport en een bronzen medaille had gewonnen op het Europees Kampioenschap Eventing, raakte Kike geblesseerd aan zijn rug door een val. Het zouden zijn vierde Olympische Spelen zijn geweest, allemaal met een Olympisch diploma. Zijn filosofie en zijn kijk op de wereld zijn volledig verbonden met sport. Er is geen succes of falen. Er is alleen werk, inspanning en opstaan om nieuwe doelen te bereiken.
20 JAAR GESCHIEDENIS
Ontstaan en internationale uitbreiding
Room Mate Hotels begon in 2005 met de opening van Mario in Madrid en de ambitie om de magie van het reizen terug te brengen. Bij Room Mate geloven we dat de beste manier van reizen is door een vriend te bezoeken, daarom wordt elk hotel jouw vriend in de stad. Elk met een eigen naam en unieke persoonlijkheid, waardoor je reis een onvergetelijke ervaring wordt. En net zoals geen twee vrienden hetzelfde zijn, zijn geen twee Room Mate hotels hetzelfde. Al onze hotels zijn ontworpen door internationaal gerenommeerde interieurontwerpers, die ervoor zorgen dat je verblijf uniek is. In 2006 werd Alicia geopend, en in 2007 arriveerde Óscar in Madrid, gevolgd door Larios in Málaga. In 2008, na de opening van Leo in Granada, zetten we de internationale stap met Grace in New York en Waldorf in Miami. In 2009 arriveerde Emma in Barcelona. We blijven groeien zonder te verliezen wat ons onderscheidt: centrale locaties, uniek design en vooral de nabijheid van onze roomies.
20 JAAR GESCHIEDENIS
Nieuwe steden, dezelfde filosofie
In 2012 breidden we uit naar Europa met Isabella en Luca in Florence, en Aitana in Amsterdam, terwijl we vasthielden aan onze inzet om ons aan te passen aan de behoeften van onze klanten. Dit bracht ons er ook toe om de eerste keten te zijn die ontbijt tot 12 uur aanbiedt of gratis laat uitchecken. Bovendien werden we de eerste hotelketen die gratis wifi aanbiedt in het hotel en in de hele stad via onze WiMate-service, wat ons verschillende prijzen opleverde, zoals de Best Innovation in Digital Sales & Marketing bij de Worldwide Hospitality Awards in 2015, evenals de prijs voor Beste Klantbeleving Strategie in datzelfde jaar. Deze inzet voor innovatie en technologie weerspiegelt onze toewijding om mensen centraal te stellen in al onze beslissingen. Mensen komen op de eerste plaats.
20 JAAR GESCHIEDENIS
Stijgende innovatie en design
In 2015 bleef Room Mate uitbreiden in Barcelona met de komst van Carla, gevolgd door Anna in 2016 en Gerard in 2017. De keten bleef groeien met de opening van Valeria in Málaga in 2015. De bruisende stad Milaan verwelkomde Giulia datzelfde jaar, terwijl Emir zich in 2017 vestigde in Istanbul, samen met Bruno in Rotterdam, wat een belangrijk jaar van groei markeerde. In 2018 bracht Gorka de kenmerkende Room Mate touch naar San Sebastián, en in 2019 opende Alain zijn deuren in Parijs, wat onze groeiende aanwezigheid in Europa weerspiegelt. Elk nieuw hotel, met zijn eigen unieke persoonlijkheid, draagt bij aan onze missie om onvergetelijke ervaringen te bieden in iconische steden op het hele continent.
20 JAAR GESCHIEDENIS
Aanpassing en toekomst
In 2020 opende Macarena haar deuren in het hart van de Gran Vía in Madrid, wat onze toewijding aan design en strategische locatie opnieuw bevestigde. In 2022 namen Angelo Gordon, een wereldwijde investeringsmaatschappij met meer dan 25 jaar ervaring in onroerendgoedinvesteringen, en Westmont Hospitality Group, een van de grootste particuliere hotelorganisaties ter wereld, het bedrijf over. Deze overname heeft onze uitbreiding versneld door in 2023 twee nieuwe activa aan onze portefeuille toe te voegen: Lime Tree in Londen en Palazzo dei Fiori in Venetië. In 2024 hebben we enkele van onze meest iconische hotels in steden als Amsterdam, Florence en Granada gerenoveerd, wat ons engagement voor uitmuntendheid garandeert en unieke verblijven biedt. Bovendien hebben we Staying Valencia verwelkomd, waarmee we 10 nieuwe activa aan ons portfolio toevoegen, inclusief het bekroonde hotel Helen Berger. Onze toewijding aan mensen, design, locatie, technologie en het welzijn van onze gasten is duidelijk te zien in de reputatie-impact van het merk. We hebben de hoogst gewaardeerde hotels ten opzichte van onze concurrentie in de steden Rome, Milaan, Barcelona, Madrid, San Sebastián en Valencia. Bovendien hebben we ons gevestigd als een van de hoogst gewaardeerde stedelijke ketens door Booking-gebruikers, en hebben we in 2023 de prijs gewonnen voor Meest Gastvrije Hotelketen van Spanje.