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ROMPENDO COM O ESTABELECIDO

O QUE NOS TORNA DIFERENTES?

Nós nos inspiramos no mundo ao nosso redor e sonhamos com como seria a sua experiência perfeita em cada um dos nossos hotéis. No Room Mate Hotels, oferecemos um refúgio excepcional no coração da cidade.

Nossos quartos, projetados com foco em conforto e estilo, tornam-se seu espaço pessoal onde o tempo para e você pode aproveitar ao máximo sua estadia.

Estamos no centro de tudo, mas seu quarto é o lugar onde você realmente se sente em casa. Combinamos uma localização incomparável com uma equipe próxima e dedicada que se esforça para fazer você se sentir especial. Desde o primeiro cumprimento até a despedida final, estamos aqui para que você leve memórias únicas e um sorriso.

  • 01 Coragem

    Ousamos romper com o convencional e explorar novas formas de oferecer uma experiência excepcional. No Room Mate Hotels, desafiamos as normas da indústria hoteleira para criar momentos únicos e totalmente personalizados.

  • 02 PAIXÃO

    Somos apaixonados pelo bem-estar de nossos hóspedes. Cada detalhe, desde o design dos nossos quartos até o serviço que oferecemos, reflete nosso compromisso e amor pelo que fazemos.

  • 03 PERSEVERANÇA

    Trabalhamos incansavelmente para melhorar e manter os altos padrões de qualidade que nos distinguem. A dedicação de nossa equipe garante que cada estadia seja memorável e gratificante.

  • 04 DIVERSÃO

    Acreditamos que viajar deve ser uma experiência agradável e divertida. Criamos ambientes acolhedores e dinâmicos onde nossos hóspedes podem relaxar e se divertir, tornando cada visita especial e única.

  • 05 COMPROMISSO

    Queremos lhe proporcionar uma experiência excepcional e totalmente personalizada. Nosso compromisso é evidente em cada detalhe, garantindo que cada momento conosco supere suas expectativas.

20 ANOS DE HISTÓRIA

2005

Nascimento e expansão internacional

O Room Mate Hotels iniciou sua jornada em 2005 com a abertura do Mario em Madri e a ambição de trazer de volta a magia de viajar. No Room Mate acreditamos que a melhor forma de viajar é visitar um amigo, por isso, cada hotel se torna seu amigo na cidade. Com nome e personalidade únicos, farão da sua viagem uma experiência inesquecível. E assim como não há dois amigos iguais, você também não encontrará dois Room Mate iguais. Todos os nossos hotéis foram projetados por renomados designers de interiores internacionais, que fazem com que sua estadia seja irrepetível. Em 2006, foi inaugurado o Alicia, e em 2007, o Óscar chegou a Madri, seguido pelo Larios em Málaga. Em 2008, após a abertura do Leo em Granada, demos o salto internacional com o Grace em Nova York e o Waldorf em Miami. Em 2009, Emma chegou a Barcelona. Continuamos crescendo sem perder o que nos caracteriza: localizações centrais, um design único e, acima de tudo, a proximidade dos nossos roomies.

20 ANOS DE HISTÓRIA

2010- 2015

Novas cidades, mesma filosofia

Em 2012, chegou a expansão para a Europa com Isabella e Luca em Florença, e Aitana em Amsterdã, mantendo nosso compromisso de nos adaptar às necessidades dos clientes. Isso também nos levou a ser a primeira rede a oferecer café da manhã até as 12h ou o check-out tardio gratuito. Além disso, nos tornamos a primeira rede hoteleira a oferecer Wi-Fi grátis no hotel e em toda a cidade através do nosso serviço WiMate, o que nos rendeu vários prêmios, como o Best Innovation in Digital Sales & Marketing nos Worldwide Hospitality Awards em 2015, além do prêmio de Melhor Estratégia de Experiência do Cliente, nesse mesmo ano. Essa aposta na inovação e tecnologia reflete nosso compromisso de colocar as pessoas no centro de todas as decisões que tomamos. As pessoas vêm em primeiro lugar.

20 ANOS DE HISTÓRIA

2015 - 2020

Inovação e design em alta

Em 2015, o Room Mate continuou sua expansão em Barcelona com a chegada de Carla, seguida por Anna (2016) e Gerard (2017). Além disso, a rede continuou a crescer com a chegada de Valeria em Málaga em 2015. A vibrante cidade de Milão recebeu Giulia nesse mesmo ano, enquanto Emir foi estabelecido em Istambul em 2017, juntamente com Bruno em Roterdã, marcando um ano de crescimento significativo. Em 2018, Gorka trouxe o toque distinto do Room Mate a San Sebastián, e em 2019, Alain abriu suas portas em Paris, refletindo nossa crescente presença na Europa. Cada novo hotel, com sua personalidade única, soma-se à nossa missão de oferecer experiências memoráveis em cidades icônicas por todo o continente.

20 ANOS DE HISTÓRIA

2020 - Presente

Em 2020, Macarena abriu no coração da Gran Vía de Madri, reafirmando nosso compromisso com design e localização privilegiada. Em 2022, Angelo Gordon, uma empresa global de investimento focada em estratégias imobiliárias e de crédito com mais de 25 anos liderando investimentos imobiliários, e Westmont Hospitality Group, uma das maiores organizações hoteleiras privadas do mundo, adquiriram a empresa. Essa aquisição impulsionou nossa expansão, adicionando dois ativos ao nosso portfólio em 2023: Lime Tree e Palazzo dei Fiori nas icônicas cidades de Londres e Veneza, respectivamente. Em 2024, renovamos alguns dos nossos hotéis mais icônicos em cidades como Amsterdã, Florença e Granada, garantindo nosso compromisso com a excelência e oferecendo estadias únicas. Além disso, acolhemos o Staying Valencia, somando 10 novos ativos ao nosso portfólio, incluindo o premiado hotel Helen Berger. Nosso compromisso com as pessoas, o design, a localização, a tecnologia e o bem-estar dos nossos clientes é refletido no impacto da reputação da marca. Temos os hotéis mais bem avaliados em comparação com a concorrência nas cidades de Roma, Milão, Barcelona, Madri, San Sebastián e Valência. Além disso, nos consolidamos como uma das cadeias urbanas mais bem avaliadas pelos usuários, de acordo com o Booking, recebendo o prêmio de Cadeia Hoteleira Mais Acolhedora da Espanha em 2023.