Geri dönmek 
GELECEK ŞİMDİ BAŞLIYOR
Neden her seyahati olağanüstü bir deneyime dönüştürmeyelim?
2005 yılında Room Mate Hotels’i kurarak otel standartlarını zorlamaya karar verdik ve o zamandan beri durmadık. Kike Sarasola’nın vizyonuyla, seyahat etmenin büyüsünü geri getirme arzusuyla oteller yarattık. Şehir merkezinde kendi adıyla, kişiliğiyle öne çıkan, en iyi iç mimarlar tarafından tasarlanmış oteller – biz şehir merkezindeki dostunuzuz.
Ve iyi bir arkadaş olarak, beklentilerinizi aşmayı düşünerek çalışıyoruz ve gelişiyoruz. Bu nedenle, saat 12’ye kadar kahvaltı, tüm şehirde ücretsiz Wi-Fi ve rakipsiz bir konum sunuyoruz, böylece konaklamanız unutulmaz bir deneyim haline geliyor.
Bizi tanımaya cesaret edin ve neden farklı olduğumuzu keşfedin.
KABULLERİ YIKMAK
Bizi farkli kilan nedir?
Etrafımızdaki dünyadan ilham alıyoruz ve her otelimizde mükemmel deneyiminiz nasıl olacağını hayal ediyoruz. Room Mate Hotels’de, şehrin kalbinde olağanüstü bir sığınak sunuyoruz.
Konfor ve stil odaklı tasarlanan odalarımız, zamanın durduğu ve konaklamanızın tadını en üst düzeyde çıkarabileceğiniz kişisel alanınıza dönüşüyor.
Her şeyin merkezindeyiz, ancak odanız gerçekten evinizde hissettiğiniz yer. Rakipsiz bir konumu, sizi özel hissettiren yakın ve adanmış bir ekip ile birleştiriyoruz. İlk selamdan son vedaya kadar, size benzersiz anılar ve bir gülümseme ile ayrılmanızı sağlamak için buradayız."
-
01 Cesaret
Gelenekseli yıkmaya ve size olağanüstü bir deneyim sunmanın yeni yollarını keşfetmeye cesaret ediyoruz. Room Mate Hotels'de, benzersiz ve tamamen kişiselleştirilmiş anlar yaratmak için sektördeki kurallara meydan okuduk.
-
02 TUTKU
Misafirlerimizin refahına olan tutkumuz var. Odalarımızın tasarımından sunduğumuz hizmete kadar her ayrıntı, taahhüdümüzü ve yaptığımız işe olan sevgimizi yansıtıyor.
-
03 İSTİKRAR
Sürekli olarak iyileşmek ve bizi farklı kılan yüksek kalite standartlarını korumak için yorulmadan çalışıyoruz. Ekibimizin adanmışlığı, her konaklamanın unutulmaz ve tatmin edici olmasını sağlıyor.
-
04 EĞLENCE
Seyahatin keyifli ve eğlenceli bir deneyim olması gerektiğine inanıyoruz. Misafirlerimizin rahatlayabileceği ve keyif alabileceği samimi ve dinamik ortamlar yaratıyoruz, böylece her ziyaret özel ve benzersiz bir hale geliyor.
-
05 TAAHHÜT
Size olağanüstü ve tamamen kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmayı hedefliyoruz. Taahhüdümüz, her ayrıntıda fark edilir ve her anın beklentilerinizi aşmasını garanti eder.
KIKE SARASOLA
HAYIR DİYE BİR ŞEY YOK
Elit bir sporcu. Baba. Küresel bir iş insanı. Trendsetter. Yorulmak bilmeyen bir çalışan.
Ülkemizde ve dünya çapında bir düşünce lideri. Room Mate Hotels’in Kurucusu ve Başkanı.
Sadece Kike.
Dört kez İspanya Binicilik Şampiyonu ve Avrupa Kapsamlı Yarışması'nda bronz madalya kazandıktan sonra, Kike, Atina Olimpiyatları'na hazırlık yaparken bir düşüşle sırtından sakatlandı. Bu, onun dördüncü Olimpiyatları olacaktı, hepsi olimpiyat diplomasıyla tamamlandı. Felsefesi ve dünyaya bakış açısı tamamen sporla bağlantılı. Başarı ya da başarısızlık yoktur. Yalnızca çalışma, çaba ve yeni hedeflere ulaşmak için ayağa kalkma vardır.
20 YILLIK TARİH
Doğuş ve uluslararası genişleme
Room Mate Hotels, Mario'nun Madrid’de açılışı ile 2005 yılında yolculuğuna başladı ve seyahat etmenin büyüsünü geri getirme arzusu vardı. Room Mate olarak, seyahatin en iyi yolunun bir arkadaşı ziyaret etmek olduğuna inanıyoruz, bu yüzden her otel şehirdeki arkadaşınız oluyor. Her biri kendi ismine ve benzersiz kişiliğine sahip, seyahatinizi unutulmaz bir deneyim haline getirecek. Ve iki arkadaş birbirine benzemez, bu yüzden iki Room Mate oteli de birbirine benzemez. Tüm otellerimiz, konaklamanızı eşsiz kılmak için uluslararası tanınmış iç mimarlar tarafından tasarlanmıştır.
2006’da Alicia açıldı ve 2007’de Óscar Madrid’e geldi, ardından Málaga’da Larios geldi. 2008'de Leo'nun Granada'da açılmasından sonra, New York'ta Grace ve Miami'de Waldorf ile uluslararası adım attık. 2009'da Emma Barselona’ya geldi. Bizi farklı kılan şeyleri kaybetmeden büyümeye devam ediyoruz: merkezi konumlar, benzersiz tasarım ve en önemlisi, misafirlerimize olan yakınlığımız.
20 YILLIK TARİH
Yeni şehirler, aynı felsefe
2012'de, Isabella ve Luca’nın Floransa’da ve Aitana’nın Amsterdam’da açılmasıyla Avrupa'ya genişleme başladı ve müşterilerin ihtiyaçlarına uyum sağlama taahhüdümüz devam etti. Bu taahhüt, aynı zamanda kahvaltıyı 12’ye kadar sunan veya ücretsiz geç çıkış (late check-out) sunan ilk zincir olmamıza da yol açtı.
Ayrıca, otelde ve tüm şehirde ücretsiz Wi-Fi sağlayan WiMate hizmetimizle, dünyanın ilk otel zinciri olduk, bu da bize 2015’te Worldwide Hospitality Awards’da Dijital Satış ve Pazarlamada En İyi Yenilik ödülü kazandırdı. Aynı yıl, En İyi Müşteri Deneyimi Stratejisi ödülünü de aldık.
Bu yenilik ve teknoloji taahhüdü, insanları aldığımız tüm kararların merkezine koyma taahhüdümüzü yansıtır. Öncelikli olan insanlardır.
20 YILLIK TARİH
Yükselen yenilik ve tasarım
2015'te Room Mate, Carla’nın Barselona’ya gelişiyle büyümeye devam etti, ardından Anna (2016) ve Gerard (2017) geldi. Ayrıca, 2015'te Málaga’da Valeria’nın açılmasıyla büyümeye devam ettik. 2015 yılında canlı Milano şehri, Giulia'yı karşıladı, ardından 2017'de İstanbul'da Emir ve Rotterdam'da Bruno açıldı, bu da önemli bir büyüme yılı oldu. 2018’de Gorka, Room Mate'in kendine özgü dokunuşunu San Sebastián’a getirdi ve 2019'da Alain, Paris'te kapılarını açarak Avrupa’daki büyüyen varlığımızı yansıttı. Her yeni otel, kendine özgü kişiliği ile, ikonik şehirlerde unutulmaz deneyimler sunma misyonumuza katkıda bulunuyor.
20 YILLIK TARİH
Uyum sağlama ve gelecek
2020’de Macarena, Madrid’in Gran Vía’sında açılarak tasarım ve ayrıcalıklı konuma olan taahhüdümüzü yeniden teyit etti.
2022 yılında şirket, 25 yılı aşkın tecrübesiyle gayrimenkul ve kredi stratejileri konusunda uzmanlaşmış küresel bir yatırım şirketi olan Angelo Gordon ve Westmont Hospitality Group tarafından satın alındı. Bu satın alma, 2023’te portföyümüze iki varlık daha ekleyerek genişlememizi hızlandırdı: Lime Tree ve Palazzo dei Fiori, sırasıyla Londra ve Venedik gibi ikonik şehirlerde yer aldı.
2024’te Amsterdam, Floransa ve Granada gibi şehirlerdeki en ikonik otellerimizden bazılarını yeniledik, böylece mükemmeliyet taahhüdümüzü sürdürdük ve benzersiz konaklama deneyimleri sunduk. Ayrıca, Staying Valencia’yı ağırladık, ödüllü Helen Berger oteli de dahil olmak üzere portföyümüze 10 yeni varlık ekledik.
İnsanlara, tasarıma, konuma, teknolojiye ve misafirlerimizin refahına olan bağlılığımız, markanın itibarına olan etkide açıkça görülmektedir. Roma, Milano, Barselona, Madrid, San Sebastián ve Valencia şehirlerinde rakiplerimize göre en yüksek derecelendirmeye sahip otellerimiz var. Ayrıca, Booking kullanıcılarına göre İspanya’nın En Misafirperver Otel Zinciri ödülünü 2023’te kazanarak kendimizi en yüksek derecelendirmeye sahip kentsel zincirlerden biri olarak pekiştirdik.